サブスク（月額）プラン会員規約

Plan会員規約

第1条 （目的）
当社は、当社が運営する「STELLA」に関して、会員および当社が遵守すべき事項と諸条件を明確にするため、STELLA Plan会員規約（以下「本規約」といいます）を定めます。

第2条 （定義）
本規約において以下に掲げる用語は、次の各号の定める意味で用います。
(1) 「本施設」とは、当社が運営する「STELLA」のことをいいます。
(2) 「入会」とは、第4条の手続きを行い、当社との間で本施設を月々の定額制にて利用する契約を行うことをいいます。
(3) 「会員」とは、月額課金プランの入会手続きが完了した利用者のことをいいます。
(4) 「入会日」とは、第4条第1項に定める契約が成立した日をいいます。
(5) 「休会」とは、会員からの申し出に基づき、会員の本施設利用の権利を一時的に停止することをいいます。
(6) 「退会」とは、会員からの申し出に基づき、当社と利用者の間の契約関係を終了させることをいいます。

第3条 （会員資格）
1. 会員は、次の各号すべてに適合する方に限ります
(1) 別途当社が定める「STELLA施設利用規約」第4条で規定する利用資格に適合する方
(2) 本規約を遵守できる方
(3) 過去に会員だった方については、退会日から3カ月以上経過している方

第4条 （入会手続き）
1. 利用者が本規約に同意のうえ、当社所定の方法にて入会の申込みを行い、当社がこれを承諾した場合に、本施設の定額制利用に関する契約（以下「契約」といいます）が成立します。
2. 当社は、利用者から入会申込みがあった際に、所定の審査を行い、第3条に適合しないまたは適合しないおそれがあると判断した場合には、入会を拒否できるものとします。

第5条 （入会金）
1. 会員は、入会時に、別途当社が定める入会金を支払うものとします。
2. 当社は、当社に債務不履行等の帰責事由がある場合を除き、会員から受領した入会金の返還は行わないものとします。

第6条 （月額利用料）
1. 会員は、当社が別途定める月額利用料（以下「月額利用料」といいます）を支払うものとします。なお、支払時期については、下記に定めます。
決済方法支払（請求）時期
クレジットカードにて在籍する月の月末までの分を、当月25日（入会日が21日以降の場合は翌月25日）に請求します。※利用するカード会社によって決済日が異なります。
2. 入会日の属する月（以下「入会月」といいます）の月額利用料については、日割計算を行うものとし、入会日翌日から入会月末日までの日数相当分を支払うものとします。
3. 本施設を利用していない月に関しても、月額利用料の全額をお支払いいただくものとし、当社に債務不履行等の帰責事由がある場合を除き、日割計算や返金は行わないものとします。

第7条 （契約期間）
1. 契約期間は、入会日から入会月の翌々月末日までとします。
2. 契約期間満了日までに、第11条に定める退会手続きが完了しなかった場合には、契約は同条件にて1カ月間更新され、以後も同様とします。
3. 前各項にかかわらず、契約期間中に退会手続きが完了した場合には、第11条第1項の表に定める退会日を契約期間満了日とします。

第8条 （予約・キャンセル）
1. 会員が本施設を利用する場合は、事前予約を行なうものとします。キャンセルについては、予約時間の2時間前までに本施設に連絡するものとします。
2. 会員が無断キャンセルを行ったことにより、本施設利用の予約を制限された場合であっても、当月分の月額利用料を支払う義務を負うものとし、当社は受領済の月額利用料の返還は行いません。
3. 前項の規定は、当社に債務不履行等の帰責事由がある場合の会員による月額利用料の返還請求を妨げるものではありません。

第9条 （コース変更）
会員が契約中のコース内容を変更する場合には、別途当社が定める変更手続きを行うものとし、変更手続きが完了した日の翌月1日から、変更後の内容が適用されます。

第10条 （休会）
1. 休会しようとする会員は、店舗に来店のうえ、別途当社が指定する休会手続きを行うものとします。なお、休会期間の開始日については、下記表に定めます。
休会手続き完了日休会期間開始日
毎月1日〜10日までの申し出の場合、当月末まで契約、翌月1日より休会。
毎月11日〜末日までの申し出の場合、翌月末まで契約、翌々月1日より休会。
2. 休会中の会員は、休会期間中の月額利用料を支払う義務を負わないものとします。
3. 休会に際しては、別途休会維持費（月額費用1ヶ月分）を支払うものとします。休会維持費は復帰時に返金するものとします。
4. 休会中の会員が、利用を再開しようとする場合、別途当社が指定する手続き（以下「利用再開手続き」といいます）を行うものとします。
5. 利用再開手続きが完了（以下「復会」といいます）した会員は、休会前と同条件にて本施設を利用できるものとします。なお、復会後の月額利用料の支払いについては、以下に定めるものとします。
(1) 復会日の当月：実際に施設利用を行った日から当月末日までの日数相当分を支払うものとします。
(2) 復会日の翌月以降：施設利用の有無にかかわらず、月額利用料全額を支払うものとします。
6. 休会期間は12カ月間を限度とし、これを超えても利用再開手続きが行われない場合は、休会期間開始月を初月とする12か月後の末日をもって退会したものとみなします。この場合、休会維持費の返金は行わないものとします。
7. 休会期間の日数については、利用期間への通算は行わないものとします。
8. キャンペーン等により、解約料等の支払いについて別途合意していた会員については、当該定めに従い、休会時に解約料等を支払わなければならないものとします。
9. 復会した会員は、復会日の翌月末日までの期間は、再度の休会を行えないものとします。

第11条 （退会）
1. 本施設を退会しようとする会員は、店舗に来店のうえ、別途当社が指定する退会手続きを行うものとします。なお、退会日については、下記に定めます。
毎月1日〜10日までの申し出の場合、当月末日をもって退会。
毎月11日〜末日までの申し出の場合、翌月末日をもって退会。
​​​​​2. キャンペーン等により、解約料等の支払いについて別途合意していた会員については、当該定めに従い、退会時に解約料等を支払わなければならないものとします。
3. 退会手続きが完了した場合でも、退会日までは本施設を利用することができます。
4. 退会に際して、当社は受領済みの金銭に対して返還は行いません。なお、当該役務は特定商取引法の特定継続的役務提供に該当しません。

第12条 （会員資格の喪失）
会員が次の各号のいずれかに該当した場合には、その資格を失います。
(1) 退会したとき
(2) 死亡または法人が解散したとき
(3) 第3条に記載の会員資格に適合しなくなったとき
(4) 第13条により契約の解除をされたとき
(5) 当社が本施設のサービスを終了したとき

第13条 （契約の解除）
1. 会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は会員との契約を解除できるものとします。
(1) 当社に提供した登録情報に虚偽の内容が含まれていたとき
(2) 本施設の設備等を故意または重過失により損壊したとき
(3) 月額利用料、その他の諸費用を2カ月以上滞納したとき
(4) 本規約、個別規定等に違反したとき
2. 前項に該当した会員は、当社に対する損害賠償および支払済の料金の返還等の請求を行うことはできないものとします。
3. 前項の規定は、当社の故意または重過失により発生した損害の賠償請求および当社に債務不履行等の帰責事由がある場合の会員による料金の返還請求を妨げるものではありません。

第14条 （規定外事項）
本規約に規定のない事項は、STELLA施設利用規約、その他個別規定等に従うものとします。

第15条 （利用規約の改定）
1. 当社は、必要と判断した時、利用者の承諾を得ることなく本規約を改定することがあり、本施設のWEBサイト上に規約の改定内容等が表示された時点より、効力を生じるものとします。
2. 本規約の内容が改定され、改定後においても引き続き本施設を利用した場合、利用者は、本規約の改定に同意したものとみなされ、利用者および当社は、改定後の規約に拘束されるものとします。

第16条 （準拠法）
本規約に関する準拠法は日本法とします。

第17条 （管轄裁判所）
本規約に関連して紛争が生じた場合は、訴額に応じて当社所在地を管轄する簡易裁判所または 地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年12月30日　改定